Données mutualisées
L'ensemble des utilisateurs accède de manière sécurisée à une base d'informations commune. Les utilisateurs ont une vision d'ensemble des dossiers clients et ne perdent plus d'informations importantes. Ils disposent d'un outil leur permettant d'améliorer la qualité de service rendu.
Protection des données
Le niveau de confidentialité des informations (public, restreint, privé) assure un partage au niveau des fonctions majeures de l'entreprise (administratif, commercial, technique). Les utilisateurs d'un même groupe ont une vision identique de l'historique du dossier.
Timeline
La Timeline de Thunderbee va permettre de suivre au fur et à mesure de la journée le temps passé pour chaque projet et pour chaque partenaire ainsi que les différentes tâches réalisées par les membres de votre équipe. Ce fil d'actualité est le petit plus d'un travail collaboratif.
Agenda
L'agenda partagé de Thunderbee rend visible les différentes tâches sur votre planning et sur celui de vos collaborateurs pour plus d'efficacité.
Projets
Le module « projets » offre la possibilité de réunir plusieurs tâches sous un libellé commun et de l'attribuer à un partenaire, mais également d'affecter plusieurs participants. Commercial et chargé technique peuvent être affectés à un même projet.